Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Nutrio збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг планування харчування.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності та забезпечуємо відповідність вимогам Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є компанія Nutrio. У разі питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, електронна пошта, номер телефону
• Демографічні дані: вік, стать (за бажанням)
• Інформація про здоров'я: харчові обмеження, алергії, цілі харчування
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Дані використання: інформація про те, як ви використовуєте наш сайт

4. Як ми збираємо дані

Персональні дані збираються наступними способами:

• Безпосередньо від вас через контактні форми
• Під час консультацій та надання послуг
• Автоматично через cookies та аналогічні технології
• Через взаємодію з нашим веб-сайтом

5. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання послуг планування харчування
• Зв'язок з вами та відповідь на ваші запити
• Розробка персоналізованих планів харчування
• Покращення наших послуг та веб-сайту
• Виконання правових зобов'язань
• Захист наших законних інтересів

6. Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди (стаття 6(1)(a) GDPR)
• Виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR)
• Законних інтересів (стаття 6(1)(f) GDPR)
• Виконання правових зобов'язань (стаття 6(1)(c) GDPR)

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

Ваші дані можуть бути передані:

• Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
• Правоохоронним органам у випадках, передбачених законом
• З вашої явної згоди

8. Міжнародна передача даних

Якщо ваші персональні дані передаються за межі Європейського економічного простору, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до вимог GDPR.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Як правило, періоди зберігання становлять:

• Дані клієнтів: 7 років після завершення співпраці
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Технічні логи: до 2 років

10. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримати копію ваших персональних даних
• Право на виправлення: виправити неточні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність: отримати дані в структурованому форматі
• Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: відкликати згоду в будь-який час

11. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмеження доступу до персональних даних
• Навчання персоналу з питань захисту даних

12. Cookies та аналогічні технології

Наш веб-сайт використовує cookies та аналогічні технології для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці cookies.

13. Дані неповнолітніх

Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх без згоди батьків або опікунів.

14. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує застосовне законодавство.